- La visite du bassin de plongée se fait à tes propres risques.
- TODI ne peut être tenu responsable des accidents, de la perte ou du vol d’effets personnels, ni des dommages aux biens causés par des tiers.
- TODI ne peut être tenu responsable de tout dommage causé par l’utilisation ou la location d’équipement et de matériel.
Et les conditions générales juridiques…
Applicabilité des conditions générales
- Ces conditions générales concernent les services de TODI fournis aux consommateurs (ci-après « le client »).
- Ces conditions générales s’appliquent, à l’exclusion des conditions de tiers, à toute fourniture de produits et services par TODI au client.
- L’applicabilité d’autres conditions générales (y compris celles du client) est exclue. Des conditions dérogatoires ne s’appliquent que dans la mesure où elles ont été expressément acceptées par écrit par TODI et ne valent que pour le contrat concerné.
- Ces conditions générales sont complétées par le règlement intérieur général de TODI (ci-dessus) et sont expressément acceptées par le client.
- Le règlement intérieur est publié sur le site web et peut être demandé à la réception de l’établissement si tu le souhaites. Le client est tenu de connaître et de respecter ce règlement intérieur.
- TODI peut à tout moment refuser ou interdire l’accès à des personnes si leur comportement le justifie.
Paiement lors de la réservation en ligne
- Les tickets d’entrée peuvent toujours être achetés en ligne via le site www.todi.be.
- Les tickets d’entrée doivent être intégralement payés à l’avance, à l’exception des réservations de groupe. Le client ne peut faire valoir aucun droit à la prestation de services par TODI avant que le paiement intégral du montant dû à TODI n’ait été effectué.
- Pour les réservations de groupe (à partir de 11 personnes), un acompte de 20 % du montant total doit être payé au moment de la réservation.
- Les 80 % restants du paiement s’effectuent sur place à la réception.
- Le paiement du client doit être effectué net sur le compte bancaire de TODI, sans aucune remise, retenue ou compensation.
Annulation de la réservation
- L’annulation de la réservation doit se faire par une déclaration dénuée d’ambiguïté via un e-mail adressé à info@todi.be
- TODI confirmera sans délai par e-mail la réception de la rétractation.
- En cas d’annulation, la réservation n’est pas remboursée, mais déplacée sans frais à une nouvelle date.
- ATTENTION : Pour les formations et les initiations, la réservation ne peut être déplacée à une date ultérieure que sur présentation d’un certificat médical valide. Un remboursement n’est PAS possible.
- En cas d’annulation par le client, TODI est en droit d’accepter de nouvelles réservations pour la période concernée.
Responsabilité
- TODI s’efforce d’exécuter ses tâches au mieux de ses connaissances et de ses capacités.
- TODI exclut toute responsabilité envers son client ou tout tiers, à l’exception de sa responsabilité éventuelle envers son client pour dol ou faute grave dans le chef de TODI ou de son préposé.
- TODI n’est pas responsable envers le client pour tout dommage résultant d’un manquement du client au respect du règlement intérieur.
- Chaque client est responsable de ses propres accidents et de ses effets personnels.
- Ni TODI, ni ses collaborateurs ne peuvent être tenus responsables de la perte, du dommage ou du vol de biens sur le territoire de l’établissement. Les biens doivent être rangés à tout moment dans les casiers prévus à cet effet.
Confidentialité
- TODI traite les données à caractère personnel qu’elle reçoit dans le cadre du contrat avec le client de manière strictement confidentielle et conformément aux lois et réglementations en vigueur sur la protection de la vie privée.
- TODI enregistre le nom et les coordonnées du client dans une base de données clients. Ceux-ci sont utilisés pour l’exécution du contrat et peuvent également être utilisés pour tenir les personnes concernées informées de toutes sortes d’actions et d’événements de TODI.
- Le client consent à l’utilisation des données concernées aux fins décrites ci-dessus.
- TODI ne divulguera aucune information de fond reçue du client dans le cadre de l’exécution du contrat, sauf convention contraire ou si TODI y est tenue en vertu de la loi ou de la réglementation.
Divisibilité
Si une disposition de ces conditions générales ou du contrat n’est pas valide pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions restent en vigueur.
Droit applicable et tribunaux compétents
- Le droit belge est applicable à tous les contrats conclus par les parties.
- En cas de litige, seuls les tribunaux belges, plus précisément le Tribunal de Première Instance du Limbourg, division Hasselt, et la Justice de Paix de Beringen sont compétents.
- Le contrat et les engagements qu’il contient sont réputés avoir été conclus à Beringen.